一、請保留您的購買證明以利日後維修保固
收到產品無誤後請保留您的發票以利日後維修保固

二、新的電池第一次應該充多久?
第一次以充八小時為佳，但充滿八小時請結束充電。之後充飽電即可使用。

三、配件如何進行維修保固？
1. 攜帶商品與您的發票與故障商品
2. 至離您最近的維修中心即可

四、我所購買的商品保固多久？
有限保証期為自購買之日起十二個月。請參考客服中心裡的”諾基亞原廠保固權限說明”

五、我不確定那些配件適用於我的諾基亞行動電話？
若有任何產品與配件的匹配性問題請瀏覽諾基亞官網www.nokia.com.tw或email 至service@npage.com.tw

六、那些配件適合我的手機?
請下載配件適用簡表，本網站各大類總覽頁面可以你手機型號查詢符合你的配件或至NOKIA官方網站查詢最新手機與配件配對資訊。(配件適用簡表)

七、藍芽耳機要如何配對？
目前藍芽耳機因型號而有兩種方式，請下載配對詳細說明。依步驟配對。(配對說明)

八、全省各諾基亞客戶服務中心在哪裡?
你可以在NOKIA官方網站查詢到網址如下
http://www.nokia.com.tw/A4703263